en tant que détaillant en ligne, vous avez probablement consacré du temps à augmenter le nombre de clients sur votre site Web de commerce électronique. Vos consommateurs sont souvent incroyablement près de finaliser leurs achats, pour se laisser distraire et se précipiter à la dernière seconde. L’abandon de panier d’achat est une douleur qui affecte aussi bien les grandes que les petites entreprises. C’est l’un des problèmes les plus courants auxquels les entreprises en ligne doivent faire face. Selon certaines sources, près de 70 % des caddies sont abandonnés.
Comment réduire l’abandon du panier d’achat
De nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le taux d’abandon de panier et vous pouvez faire certaines choses pour le réduire :
- Accélérez votre site de commerce électronique
- Offrir des méthodes de paiement alternatives
- Simplifiez le processus de paiement
- Pensez à offrir la livraison gratuite
- Inspirez la confiance avec une excellente sécurité de site Web et des avis
- Offrir une solide expérience d’achat compatible avec les mobiles
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